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版本– 2018年5月

范围

本隐私政策适用于Havells Group(Havells,Crabtree,Lloyd,Standard,Promptec,QRG中央医院和研究中心和QRG健康城市)提供的任何设备,网站,应用程序或软件,服务,均引用或链接至该隐私政策(统称为我们的“服务”)。 隐私政策适用于所有员工,供应商,承包商,合作伙伴,消费者和影响者等,无论您是否使用计算机,手机,平板电脑,电视或其他设备访问我们的服务。

我们收集的信息

我们收集与服务有关的各种类型的信息,包括:
您直接提供给我们的信息;
我们收集的有关您使用我们服务的信息; 和
我们从第三方来源获得的信息。

我们还以收集时向您描述的方式使用收集到的信息,或者征得您的同意。

使用和共享信息
除其他外,我们使用收集到的信息(并将其与有关您的其他信息结合)用于:

提供您要求的服务;
了解您使用服务的方式,以便我们改善您的体验; 和
提供定制的内容和广告。
我们还以收集时向您描述的方式使用收集到的信息,或者征得您的同意。

我们可能会与您共享信息:
商业伙伴-可以提供您喜欢的产品和服务信息的受信任的公司。
服务提供商-为Havells Group提供服务或代表Havells Group提供服务的公司。
执法-在需要这样做或保护Havells Group及其用户时。

HAVELLS隐私权政策

Havells印度有限公司和我们的关联公司(“ Havells”,“我们”,“我们”,“我们的”)都知道维护客户隐私的重要性,因此我们对如何收集,使用,披露信息非常谨慎,传输和存储您的信息。 隐私政策适用于引用或链接到隐私政策(统称为我们的“服务”)的Havells Group设备,网站或在线应用程序。

本隐私政策适用于服务,但是某些数据处理活动将获得任何其他同意。

请注意,本隐私政策适用于您对Havells Group设备的使用(属于本隐私政策涵盖的服务以及我们的网站,应用程序或软件)。 无论您使用计算机,移动电话,平板电脑,电视还是其他设备来访问我们的服务,它均适用。 请务必仔细阅读《隐私政策》,因为只要您使用我们的服务,即表示您同意我们在《隐私政策》中描述的做法。 如果您不同意隐私政策中所述的做法,则不应使用我们的服务。

同样重要的是,您经常检查是否有隐私政策的更新。 如果我们更新隐私政策,并且认为它是重要的,我们将通过在相关服务上添加注释来突出显示该隐私政策。 在我们发出此类通知后访问或使用我们的服务,即表示您同意更新中确定的新做法。 隐私政策的最新版本将始终在此处提供。 您可以查看顶部发布的“生效日期”,以查看隐私政策的最新更新时间。

我们收集有关您的哪些信息?

您直接提供的信息

一些服务使您可以直接向我们提供信息。 例如:

我们的许多服务使用户能够创建帐户或配置文件。 关于这些服务,我们可能会要求您提供有关您自己的某些信息来设置帐户或个人资料。 例如,当您使用我们创建登录帐户时,可以提交有关您自己的某些信息,例如您的姓名和电子邮件地址。

我们的某些服务使您可以与其他人交流。 这些通信将通过我们的系统传输并存储在我们的系统中。

有关您使用服务的信息

除了您提供的信息之外,我们还可能通过您设备上的软件和其他方式收集有关您对我们服务的使用的信息。 例如,我们可能收集:

设备信息 -例如,硬件型号和其他唯一的设备标识符,MAC地址,IP地址,操作系统版本以及用于访问服务的设备设置。 记录信息,例如您使用服务的时间和持续时间,通过服务输入的搜索查询字词以及我们在设备上设置的cookie中存储的所有信息。

位置信息 -例如您设备的GPS信号或有关使用某些服务时可能会传输给我们的附近WiFi接入点和手机信号塔的信息。

有关您对服务的使用的其他信息,例如您使用的应用程序,访问的网站以及如何与通过服务提供的内容进行交互。

来自第三方的信息 -在法律允许的情况下,我们可能会从可公开获得的商业信息中获取有关您的信息,并将其与我们从您那里获得或有关您的其他信息结合起来。 当您选择连接第三方社交网络服务时,我们也可能会从您那里获得有关您的信息。

如果您在线订购产品或付费服务,则管理在线活动的第三方来源可能会询问您的姓名,联系信息,送货和账单地址以及信用卡信息,以便处理您的订单。

我们收集的其他信息 -我们还可能以收集时向您描述的方式收集有关您,您的设备或您对服务的使用的其他信息,或者在您开始使用我们的服务时征得您的同意。服务。

您可以选择不向我们提供某些类型的信息(例如,我们在帐户注册过程中要求的信息),但是这样做可能会影响您使用某些服务的能力。

我们如何使用您的信息? -我们可能出于以下目的将收集到的信息用于:

一种。 为您或您的设备注册服务;
b。 提供您要求的服务或功能;
C。 提供定制的内容并根据您过去在我们的服务上的活动提出建议;
d。 用于广告,例如提供定制的广告和赞助内容(包括通过我们的广告服务AdHub,您可以在此处了解更多信息的做法)并向您发送促销信息;
e。 用于评估和分析我们的市场,客户,产品和服务(包括要求您对我们的产品和服务发表意见并进行客户调查);
F。 了解人们使用我们服务的方式,以便我们可以改善他们并开发新产品和服务;
G。 为您的设备提供维护服务;
H。 在法律允许的范围内进行免费抽奖,抽奖竞赛或促销活动; 否则需要您的同意。
一世。 合并我们从您那里收集的信息,并将其用于符合本隐私政策的目的。

我们向谁透露您的信息? -未经您的同意,我们不会出于第三方的独立营销或商业目的将您的信息透露给第三方。 但是,我们可能未经您的同意将您的信息透露给以下实体:

会员。 您的信息可能会在Havells集团和关联公司之间共享。
业务合作伙伴 。 我们也可能与包括无线运营商在内的可信赖的业务合作伙伴共享您的信息。 这些实体可能会使用您的信息为您提供您请求的服务(例如Netflix通过SmartTV提供的视频内容),做出有关您的兴趣的预测,并可能为您提供宣传材料,广告和其他材料。
服务提供商 。 我们还可能将您的信息透露给为我们提供服务或代表我们提供服务的第三方,例如运营服务中心,帮助我们计费或代表我们发送电子邮件的公司。 这些实体出于为我们提供服务以外的目的使用您的信息的能力受到限制。
法律要求或保护我们服务所必需的其他各方 。 在某些情况下,我们会将您的信息透露给其他方以:
一种。 遵守法律或对强制性法律程序作出回应(例如搜查令或其他法院命令等);
b。 验证或强制遵守管理我们服务的政策; 和
C。 保护Havells Group或我们各自的分支机构,业务合作伙伴或客户的权利,财产或安全。

与公司交易有关的其他各方 。 作为合并或转让的一部分,或者在破产的情况下,我们可能会将您的信息透露给第三方。

其他各方表示同意或在您的指导下 。 除了本隐私政策中所述的披露之外,当您同意或请求进行此类共享时,我们可能会与第三方共享有关您的信息。

您的选择 。 关于我们如何使用您的信息,我们提供多种选择。 您可以按照通讯中包含的退订说明,选择是否接收我们的促销通讯。 此外,您通常还可以在登录帐户的设置中进行选择。

而且,您也许可以在特定服务中或在我们及时通知您时做出选择。

我们如何保护您的信息安全? 我们已采取合理的物理和技术措施来保护我们收集的与服务有关的信息。 但是,请注意,尽管我们采取了合理的措施来保护您的信息,但没有网站,互联网传输,计算机系统或无线连接是绝对安全的。

同意国际数据传输:通过使用或参与任何服务和/或向我们提供您的信息,即表示您同意根据本隐私政策在居住国家/地区之外收集,传输,存储和处理您的信息。 请注意,您的信息可能转移到的国家/地区的数据保护和其他法律可能不如您所在国家/地区的法律全面。

访问您的信息:您可能有权要求提供有关我们收集的信息的详细信息,并纠正该信息中的不正确之处。 任何其他法定用户权限均不受影响。 如果法律允许,我们可能会向您收取少量费用来为您提供此功能。 我们可能拒绝处理不合理的重复,要求不成比例的技术努力,危害他人隐私,极其不切实际或当地法律不要求访问的请求。 如果您想请求访问您的信息,请通过www.havells.com与我们的客户服务部门联系。

数据保留:我们采取合理的步骤来确保我们仅在收集目的所必需的时间内或根据任何合同或适用法律的要求保留有关您的信息。

我们服务上的第三方链接和产品:我们的服务可能链接到我们无法控制的第三方网站和服务。 我们不对网站或其他服务收集的任何信息的安全或隐私负责。 您应谨慎行事,并查看适用于您使用的第三方网站和服务的隐私声明。

我们还可能向您提供由第三方开发的某些产品或服务(例如,可通过应用商店购买的应用)。 Havells Group对这些第三方产品或服务概不负责。

在我们的服务上提供内容,广告或功能的第三方:我们的服务上的某些内容,广告和功能可能由与我们无关的第三方提供。 例如:
一种。 我们使您能够通过SmartTV观看Netflix等公司提供的视频内容;
b。 第三方开发我们通过Havells Group的各种应用程序提供的应用程序;
C。 某些第三方可能会投放广告或跟踪用户看到的广告,他们看到这些广告的频率以及用户对此做出的反应; 和
d。 我们使您能够通过社交网络服务(例如Facebook,Twitter,Google +和LinkedIn)与其他人共享服务上的某些资料。
e。 这些第三方可能会收集或接收有关您对服务使用情况的某些信息,包括通过使用cookie,信标和类似技术,并且这些信息可能会随着时间的推移而收集,并与跨不同网站和在线服务收集的信息结合在一起。 其中一些公司参加了行业开发的计划,旨在为消费者提供是否接收定向广告的选择。

如果您连接到社交网络服务,则我们可能会接收和存储该服务中的身份验证信息以使您能够登录,以及与这些服务连接时您允许我们接收的其他信息。

另外,请注意,如果您选择在除您之外的其他人使用的设备上连接社交网络服务,则这些其他用户也许能够查看与您在该社交网络服务上的帐户有关的存储或显示的信息。 )。

Cookie,信标和类似技术:我们以及在我们的服务上提供内容,广告或其他功能的某些第三方,可能会使用Cookie,信标和其他技术,例如物联网(IOT),区块链,人工智能(AI)等在我们服务的某些区域。

Cookies: Cookies是存储在您的计算机,电视,手机或其他设备上的信息的小文件。 它们使将Cookie放在您的设备上的实体能够跨不同的网站,服务,设备和/或浏览会话识别您。
Cookies具有许多有用的用途。 例如:

一种。 Cookies可以记住您的登录凭据,因此您不必在每次登录服务时都输入这些凭据。
b。 Cookies可以帮助我们和第三方了解服务的哪些部分最受欢迎,因为它们可以帮助我们查看访问者正在访问哪些页面和功能,以及他们在页面上花费了多少时间。 通过研究此类信息,我们可以更好地适应服务并为您提供更好的体验。
C。 Cookies可帮助我们和第三方了解您看到了哪些广告,从而使您每次访问服务时不会收到相同的广告。
d。 Cookies通过收集有关您对我们服务以及其他网站和应用程序使用的信息,可以帮助我们和第三方为您提供相关的内容和广告。
使用Web浏览器访问服务时,可以将浏览器配置为接受所有cookie,拒绝所有cookie或在发送cookie时通知您。 每个浏览器都不同,因此请检查浏览器的“帮助”菜单以了解如何更改Cookie的首选项。 设备的操作系统可能包含cookie的其他控件。

但是请注意,某些服务可能被设计为使用cookie进行工作,并且禁用cookie可能会影响您使用这些服务或其中某些部分的能力。

其他本地存储:与某些第三方一起,我们可能会结合我们的服务使用其他类型的本地存储技术,例如本地共享对象(也称为“ Flash cookie”)和HTML5本地存储。 这些技术与上面讨论的cookie相似,它们存储在您的设备上,可用于存储有关您的活动和偏好的某些信息。 但是,这些技术可能会利用标准Cookie中设备的不同部分,因此您可能无法使用标准浏览器工具和设置来控制它们。 有关禁用或删除Flash Cookies中包含的信息的信息,请单击此处。

信标:我们以及某些第三方也可能使用称为信标(或“像素”)的技术,将信息从您的设备传送到服务器。 信标可以嵌入在线内容,视频和电子邮件中,并且可以允许服务器从设备中读取某些类型的信息,知道您何时查看了特定内容或特定电子邮件,确定了查看时间和日期信标以及设备的IP地址。 我们和某些第三方将信标用于各种目的,包括分析我们对服务的使用,以及(与cookie一起)提供与您更相关的内容和广告。

访问和使用我们的服务,即表示您同意在您的设备上存储cookie,其他本地存储技术,信标和其他信息。 您还同意我们和上述第三方访问此类Cookie,本地存储技术,信标和信息。

如果您希望对我们对您的个人信息的处理提出投诉,则可以使用本隐私政策中规定的详细信息与我们联系,并提供您的全名和联系方式以及对投诉的详细描述。 我们将尽合理的努力尽快答复您,以确认您的投诉,并告知您我们将采取的后续措施。

更多信息

如果您有任何特定问题,并且:

a)如果您是Havells的外部参与者,例如客户,经销商等
您可以选择随时访问我们的网站,以通过电子邮件或我们网站www.havells.com上的客户服务热线与我们联系,来检查或查看或修改您提供的以下信息或数据。

b)如果您是Havells小组的内部人员,请联系您各自的服务台

提供定制的内容并提出建议:我们可能会使用收集到的信息为您提供定制的内容,并根据您过去在我们服务上的活动提出建议。 例如,您的SmartTV提供有关您可能喜欢的视频内容的建议。 请访问设备或服务上的设置菜单,以获取有关与这些服务相关的隐私选择的信息。

改进它们并开发新产品和服务:我们可能会使用收集到的信息来了解您使用我们提供的产品和服务的方式,以便我们可以改进它们并开发新产品和服务。 例如,我们可能使用此信息来对设备的设计以及选择Havells Group和可通过我们的设备和服务访问的第三方内容做出更明智的决定。

关联企业: “关联企业”一词是指拥有共同所有权或控制权的Havells India Ltd.相关公司。